Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Вашей сети. Также имею карту привилегии и получаю смс-рассылку. Скоро весна и решив обновить свой гардероб собирался посетить один из салонов, но вот беда - карта оказалась утеряна! Т.е. теперь я не могу ее обменять на новую и получить соответствующие привилегии. Что делать? Как ее восстановить? Нужно ли вновь ехать в салон который выдал или мои данные есть базе? Нужно ли вновь покупать товар на определенную сумму?(

Добрый день! Одеваемся у вас,спасибо за то,что мой муж самый красивый))) Хотелось бы спросить,во всех ли магазинах нашей страны цены на одежду одинаковые? Буду благодарна за ответ.

Так получилось, что за последний месяц я очень часто бывал в ваших магазинах. Три раза я уходил с покупками, которыми остался очень доволен. Несмотря на то, что бренд Henderson я знаю уже около 10 лет и мне нравится ваш стиль и качество, раньше я почти ничего не покупал у вас. Причина -- отсутствие размеров (поиск одежды для меня достаточно большая проблема при росте 185 и 46 размере). Когда пару недель назад я на удачу спросил про наличие моего размера и получил утвердительный ответ, я был приятно удивлен. А после примерки вообще пришел в восторг. Такого большого выбора качественной и стильной одежды, которая бы мне подходила, я не видел, пожалуй, никогда. В итоге сейчас я активно обновляю свой гардероб и в любом торговом центре первым делом ищу Henderson. Спасибо за то, что вы делаете.

Здравствуйте. Я задавал вопрос по поводу длины рукавов на костюмных рубашках. Мне ответили, что длина рукавов 33 присутствует в категории super slim, но на дальнейший вопрос через почту уже не ответили. Я уточнил не ошиблись ли Вы насчёт 33? Живу в Санкт-Петербурге и посещаю магазин у метро Сенная площадь и в Галерее, но ни разу не видел. Может быть в Петербурге они представлены в других магазинах? Заранее спасибо.

Здравствуйте.Я хотел бы увидеть в каталоге Осень-Зима 2012 пальто с капюшоном.Ведь капюшон это так удобно,так тепло,комфортно.

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,планируется ли открытие магазина в г.Ханты-Мансийске?

Здравствуйте. Не так давно я приобрел у Вас костюм. Время близится к весне и хотелось бы приобрести пальто (модель - CT-0025, цвет - LBROWN). Проживаю я в г. Сургут и, к сожалению, желаемой модели пальто в Вашем салоне в ТРЦ "Вершина" нет. В связи с чем возникло два вопроса: 1) Могли бы вы организовать доставку пальто указанной модели и цвета в г. Сургут? 2) К сожалению, я не могу указать размер, так как не могу примерить пальто. Могли бы вы помочь определить необходимый мне размер пальто, опираясь на указанные модель и размер приобретенного пиджака? (пальто будет носиться на пиджак)…. *** Вчера приобрел долгожданное пальто! Должен заметить, мои надежды оправдались и я получил качественный товар. Пальто очень удобное и хорошо сидит. Выражаю Вам благодарность за добросовестную проработку моей просьбы. Как оказалось, подошло пальто 50 размера, а предоставленная возможность померить пальто и 48, и 50 размеров была очень кстати. С уважением, довольный клиент :)

Здравствуйте! Отличная одежда, замечательное качество! Жаль что ближайший отдел находится в г.Новосибирске. Надеюсь, что и в нашем городе появится.

Доброго времени суток! Я хочу выразить благодарность за постоянно проявляемый профессионализм сотрудников компании Henderson в работе с клиентами, отличное качество продукции и приемлемые цены. Отдельно хочу поблагодарить Фомину Марию, которая помогла получить куртку, которую я так хотел (остался один размер в другом городе). Мария заказала мне ее из другого города, постоянно держала меня в курсе событий о данной куртке, а на следующий день после выкупа куртки позвонила и спросила, доволен ли я приобретением. На протяжении всех наших телефонных разговоров Мария разговаривала со мной очень вежливо. Я крайне доволен, так как такого сервиса я еще нигде не встречал. Также хочу пожелать компании Henderson успехов, процветания и продолжать радовать клиентов своей качественной продукцией и сервисом. Еще раз огромное спасибо:)

Добрый день! У нас есть пожелание, наш папа всегда одет стильно, но в семье растёт ещё мужчина, пусть даже и младше папы, нам 9 лет, но вот желание ходить по магазинам покупать одежду у него совсем нет. Но есть один пунктик, когда они заходят в отдел мужской одежды, где видит всё для мужчин и здесь же папа покупает или меряет одежду у него появляется желание подражать папе. Рассмотрите вариант разработки коллекции и для детей. С благодарностью, покупатель.

Уважаемые друзья! Мне нравится ассортимент и качество вашей продукции, однако с большим трудом подбираю размер сорочек и костюмов. Уверяю вас, есть очень много желающих покупать вашу продукцию размер 58-60 и рост 188-190 см (согласитесь, что это нормальные габариты для мужчины в расцвете сил). Мне с большим трудом в Уфе, Москве , Челябинске, Екатеринбурге удалось купить 1 сорочку и 1 летний костюм по заказу. Я уверен, что вы теряете покупателей. Будет очень здорово, если ассртимент в этом смысле расширится.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у вас интернет-магазин? Я хочу купить рубашки на вашем сайте, как мне это сделать? и осуществляете ли вы доставку в регионы? Я нахожусь в г.Екатеринбург Покупать в магазинах нашего города я не хочу. С уважением, Станислав

К сожалению, многие великолепные рубашки HENDERSON имеют ограниченную линейку размеров. XXL практически никогда не бывает ни в провинции, ни в столице. Очень хотелось бы, чтобы компания HENDERSON заботилась и о высоких мужчинах.

Мы очень довольны качеством вашего товара и ассортиментом. Жаль нет женской линии, а то она пользовалась бы не меньшем спросом. Скажите, пожалуйста, в Липецке только один ваш магазин, если да, то планируется ли второй?

Отличный выбор и качество обслуживания в ваших магазинах! Как можно подключить рассылку акций и скидок по смс? Спасибо

Мой рост 190 см. все что ни мерил не подходит-то рукав короткий то размер велик. На какую фигуру расчитана ваша одежда? Рост 150 размер 60? Продавцы салона в г. Новороссийск уверяли меня, что одежда "маломерка" и пренадлежит узкому кругу покупателей.

Уважаемые сотрудники Компании Henderson! Моему мужу приходит рассылка Вашей Компании, как владельцу карты. В рассылке была информация о книге "Гид по стилю". Он очень вдохновился ее описанием и затребовал ее себе на 23 февраля. Но, к сожалению, в тот же день доехав до 2-х магазинов, которые находятся в Воронеже, обнаружила, что книг там уже нет - они все проданы. Скажите, будут ли к 23 февраля еще поступления этой книги в наши магазины или ждать не имеет смысла? Надеюсь на понимание, с уважением, Десятова Ирина

Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем одежды марок Henderson and Hays. Ранее я проживал в г. Казань и был очень рад, что магазины имеются в указанном городе. В настоящее время я проживаю в перспективно развивающемся и деловом г.Тюмень. Здесь активная покупательская способность и приверженность классическому стилю. Я хочу предложить Вам рассмотреть вопрос об открытии салона в указанном городе, так как здесь одежда такого стиля и качества очень актуальна. К тому же имеется возможность аренды самых лучших торговых площадей в торговых центрах города, с высокой пропускной и покупательской способностью. Жду от Вас ответа. До свидания. С уважением, Тимур Рахимзянов.

Правильное лицо было выбрано ГК "Henderson-Россия". Счастливчик Илья Ковальчук вместе с Великой командой сборной России по хоккею вновь позволил всем нам гражданам России гордиться нашей хоккейной сборной как Великой хоккейной державой.

Здравствуйте! Присоединяюсь ко всем хвалебным отзывам в Ваш адрес! Скажите, когда появится каталог весна-лето 2012? Спасибо.

Добры день! очень ценим то качество одежда которое предлагает Ваша компания, но к сожалению в нашем городе отсутствуют магазины представляющие вашу торговую марку, в связи с чем возникло желание получить более подробную информацию том каким образом, на каких условиях и какие требования существуют для открытия магазин с Вашей продукцией.

Здравствуйте, На странице http://henderson.ru/catalogue/bags/ орфографическая ошибка "Во внутренней отделкИ сумок разработан «органайзер»," А вообще должен признаться, что стиль Henderson непревзойдён - полгода уже живу в Арабских Эмиратах, но за рубашками летаю в Москву! Жаль, что пальто здесь не к месту, весьма стильно..

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников салона в г. Набережные Челны. Очень приятные, внимательные и профессиональные. Спасибо

Добрый день, хочу оставить отзыв о сотрудниках салона, расположенного в ТРЦ «ТРИУМФ МОЛЛ» г Саратов. Не однократно приобретал одежду в этом салоне, обслуживание на отлично, одежда - выше всяких похвал. Но это ожидаемо, так как марку надо держать. А вот что понравилось, что необычно. Приобрел сорочку, после нескольких использований и стирок обнаружилось расхождение шва в районе манжеты. Видимо брак, с кем не бывает. Позвонил в салон, рассказал о проблеме. На следующий день пришел и обменял сорочку на аналогичную. Без вопросов, без проволочек, без косых взглядов! Вот это необычно, во всяком случае для нашей страны, и достойно марки Henderson. Молодцы, так держать!

Про галстук. Здравствуйте. Много лет являюсь покупателем одежды Henderson. Последнее время особенно. Всё устраивает. Цена, качество одежды и обслуживания. Покупаю разные вещи, но недавно понадобилось обновить и пополнить количество галстуков в своём гардеробе. Покупая рубашки в Henderson, решил здесь же подобрать и галстуки. Купил и столкнулся со следующей необычной! проблемой. Половина галстука (тонкая его часть) сделана из другого более дешёвого, "подкладочного" материала. Казалось бы, какая разница, после завязывания узла та половина галстука скрыта. Но беда в том что узел на таком "подкладочном" материале держится плохо, т.е. соскальзывает. Галстук постоянно приходится поправлять, даже зажим для галстука не помогает. Готов платить за галстук дороже, но чтобы он был из одного материала. По прежнему остаюсь поклонником Henderson. С Уважением, Павел.

Добрый день. Подскажите пожалуйста в г. Иркутске планируется открытие вашего салона? Так как сам знаком с вашей продукцией и очень доволен ее качеством. Каким образом возможно открыть представительство вашего салона в г.Иркутске и Иркутской области? Заранее благодарен.

Здравствуйте! С новом годов Вас! Скажите пожалуйста, почему нет Вашего магазина в г.Перми? Когда планируете открыть? И есть ли планы по открытию в принципе?

Уважаемый коллектив компании "HENDERSON"! Хочу поздравить вас с наступающими праздниками и пожелать процветания и благополучия. Пожалуйста, если это возможно, расширьте размерную сетку на линию на брюки, джинсы, пиджаки и пальто. А то небольшим мужчинам бывает сложно подобрать себе вашу замечательную одежду. Заранее спасибо.

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить продавца-консультанта Михаила, работающего в Санкт-Петербурге, ТК «СЕННАЯ» ул. Ефимова 3, за добросовестное отношение к своим обязанностям, за отличную работу. Приехали из другого гоорда в Санкт-Петербург, был необходим костюм из летней коллекции, Михаил в двухдневный срок организовал доставку с московского склада в Питер, помог подобрать сорочку, галстуки, запонки и т.д. Рекомендую выдать премию в виде денежного довольствия! Спасибо Вам за качественную одежду и хороший выбор! С уважением, довольные клиенты :)

Дорогой мой Henderson! Рад, что в свое время ты мне подарил карту привилегированную карту постоянного покупателя. Очень рад за твою качественную работу и старательное обслуживание Клиента. Очень хотелось бы тебе пожелать всегда оставаться таким же на долгие годы работы. Радовать нас своими новыми коллекциями. Есть идея разместить твой каталог в App Store? Так как не всегда есть возможность зайти к тебе в бутик и увидеть все воочию. Но было бы просто здорово! Удачи!

Добрый день! Год назад для себя открыл вашу марку, но есть одно но. Открыл ее для себя в г.Екатеринбурге и Москве. Очень удивительно, что Вас нет в Тюмени. Ведь тут вы были бы востребованы как ни кто другой. Все таки нефтяные компании диктуют стиль одежды, и ваша марка очень хорошо соответствует предписываемому Dress-code. Очень бы хотелось увидеть ваши магазины и у нас.

Каким образом возможно открыть магазин вашей марке в г. Чебоксары?

Как здорово что есть такие бренды как HENDERSON! Атмосфера магазинов, стиль, менеджеры: все на уровне. Всегда приветливые и компетентные. Но я хочу отметить кое-что и неприятное для меня. Первое - это размерный ряд! Мой рост 200 размер 54-52. Хотелось бы видеть этот размерный ряд в любимом магазине! А то приходится тоже самое покупать у конкурентов. Ещё очень слабо представлен ряд сумок, зонтов, обуви. Хочу поделиться не совсем приятными моментами последнего визита. Ребят, я всё понимаю! Права потребителя и всё такое, но считаю что за клиентов надо держаться! И если вы продали нижнее бельё не того размера - то это частично и ваша вина! К тому же когда покупается несколько наименований и только одно из них не того размера! В результате звонок какому-то начальнику, извинительное выражение лица и...я оставил купленное четыре часа назад мною бельё на прилавке (а зачем мне оно на размер меньше!) и удалился... Все таки бренд должен сопровождаться сервисом! А так всё супер! Но есть к чему стремиться, ибо довольный покупатель - это постоянный покупатель!

Интересно, а негативные отзывы удаляются, или их нет??? Тогда будут (если мне не ответят на мое обращение)... )))

Вчера, совершенно случайно посетил Ваш магазин в ТК Мега Дыбенко. И был приятно удивлен выбором и качеством предлагаемой одежды. персонал заслуживает отдельной похвалы. Ребята просто настоящие профессионалы своего дела. Я рад, что нашел магазин подходящий мне по стилю одежды да еще и стаким превосходным обслуживанием. Спасибо Вам за профессиональную работу! Так держать!

Хочу выразить слова признательности продавцам Вашего салона в ТЦ "Шоколад" г.Нижний Новгород. Долго подыскивал себе мужской костюм по разным магазинам, остановил свой выбор на марке HENDERSON, Девушки в салоне сработали на "отлично", помогли с выбором, обслужили быстро, вежливо, терпеливо. Подгонку брюк по росту выполнили весьма оперативно и качественно, редко такой сервис встретишь. Я заодно прикупил сорочку и галстук. Вообще, Ваши сотрудники молодцы. Это же надо так ювелирно сохранять баланс в подаче себя покупателю: быть рядом без навязчивости, уметь ждать, пока клиент делает свой выбор, деликатно подсказывать в процессе подбора. Как вы их тренируете? Все больше и больше в гардеробе вещей от HENDERSON. Мне нравится! Спасибо!!

Добрый день! Подскажите, а как отписаться от смс рассылки рекламных сообщений от Henderson?

Добрый день! От всей души хотел бы поблагодарить управляющую салона Валентину в ТЦ Ашан Марфино! За кропотливую, качественную, душевную и отлично организованную работу, спокойную, домашнюю, доброжелательные обстановку в салоне. Это человек от Бога, внимательная, очень приятная в общении, терпеливая, которая чувствует и понимает клиента с полуслова. Хотелось бы поблагодарить Руководство компании Henderson за подбор столь профессиональных сотрудников. Желаю Вашей компании процветания и всего самого наилучшего. С уважением и чувством глубокой признательности, Акоп Амарян

На день рождения девушка подарила мне подарочную карту Henderson. С тех пор основным магазином, где я покупаю одежду для работы это ваш магазин. И на дни рождения друзей и знакомых дарим в основном подарочные карты, после чего они остаются весьма довольными. Отдельное спасибо за то, что открылся магазин рядом с моим домом в ТЦ Азовский.

Здравствуйте HENDERSON и гости!!! Сегодня покупали костюм на свадьбу. Первый раз побывали в вашем магазине, все очень понравилось, остались только приятные впечатления и от качественного товара, и конечно же от персонала. Девушки просто молодцы, очень приветливые и не навязчивые,(действительно, как было замечено уже в предыдущем комментарии) чувствуется уровень!!! Хочется приходить к вам снова и снова!))) Центр галереи Чижова г. Воронеж

Я с Вами навсегда !!!

Я рад,что в один прекрасный день я зашел в салон HENDERSON. Качество изделий,обслуживание - на высоте.Теперь я одеваюсь - только в HENDERSON. Спасибо за-то,что вы есть.

Являясь занятым человеком и как большинство мужчин нашей страны ненавидящим походы по магазинам, я испытал новые ощущения попав к Вам в магазин. По роду работы мне приходиться постоянно иметь не менее 3-4 костюмов и одеваться в классическом стиле. Раньше поход в салон для меня было настоящее мучение, это и примерка, и выбор, и наверное самое главное и мучительное расставание с деньгами, но попав в ваш магазин, я с огромным удовольствием оставил порядка 1000$ и ушел нагруженный покупками. Во-первых, прекрасный выбор одежды и аксессуаров, очень приятное оформление магазина, и сотрудники были максимально вежливыми, но не назойливыми. Что еще больше меня убедило поменять бренд, и теперь одеваться в вашем магазине. Спасибо Вам большое, за то удовольствие, которое Вы доставляете мужской части нашей страны.

Вы супер! Обожаю Ваш магазин! Оставайтесь такими всегда! Качество, стиль, тренд это все Вы!

Хочу все новости о новых коллекциях, скидках получать на свой Е-mail и очень хочу получить вашу карту

Недавно посетил Ваш салон в г. Ижевске ТРК "Столица". Был очень приятно удивлен обслуживанием, нигде ранее не встречался с такими милыми, обходительными, а главное ненавязчивыми продавцами. Особое спасибо хочу сказать девушке Ольге. Теперь буду постоянным Вашим клиентом)

Добрый день!!!от всей души хотел бы поблагодарить персонал салона в ТЦ Европейский за их доброжелательность и терпение. Являясь довольно сложным клиентом, я чувствую действительно искреннее желание помочь мне в выборе подходящей для меня одежды!!!!СПАСИБО ИМ!!!!

Хотел бы поблагодарить девушек из тк Континент на стачек, приятное и ненавязчивое обслуживание.Приятно делать у вас покупки.Вот только не хватает вашей компании дисконт магазина предыдущих коллекций в городе Санкт-Петербург.

Спасибо Вам! Очень жаль, что Вас нет в г. Сургуте.

Хочется отметить только одно: Персонал в Henderson Мега-Дыбенко-превосходный! Девушки-настолько профессиональны, вежливы и искренни в своем стремлении помочь выбрать вам вещь, что хочется покупать одежду, по мере возможности, только в этом магазине! Что я и делаю! Спасибо за прекрасный сервис!

Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу магазина в ТЦ Вернисаж в г. Ярославле. Очень приятные и внимательные продавцы, мы с мужем были приятно удивлены уровнем обслуживания в вашем магазине. С момента первой покупки ходим теперь только туда. Купив однажды, покупаем всегда! Большое спасибо!!!